Términos y condiciones 2017-06-28T10:34:35+00:00

Términos y condiciones de Shadday

Aviso legal

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Cambios y devoluciones

Los productos comprados en la tienda tienen un plazo de devolución de 14 días hábiles desde el día que recibas el pedido en casa.

Estos productos deben ser devueltos en perfectas condiciones, tanto su envoltorio original cómo el artículo. Si se diera el caso, los envíos rotos deben notificarse antes de las 24 horas de recepción del envío para poder notificarlo a la empresa de transporte. Los productos han de ser devueltos a:

Calle Barítono José María Aguilar Blanco, Bajo 2, 14005 Córdoba, Córdoba.

Los gastos de transporte de devolución de un pedido correrán a cargo del cliente. Recomendamos asegurar el envío, puesto que Shadday no se hace responsable de envíos rotos o extraviados.

Cuando recibamos la devolución y verifiquemos que todo está correcto, nos dispondremos a devolver el dinero de la compra exceptuando los gastos de envío.

En el caso de cambio de un artículo por estar defectuoso, Shadday correrá con los gastos de envío. Si deseas devolver uno o todos los artículos ponte en contacto con hola@shadday.es

Las características de los productos así como su contenido, se adecuará a lo especificado en la ficha de producto, salvo error tipografico. Si bien hacemos todo lo posible para garantizar que los precios estén al día y correctos, pueden producirse errores y en este caso nos pondremos en contacto antes de que el pedido sea enviado.

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Los reembolsos a tarjetas de crédito o pagos con PayPal pueden tardar hasta 10 días laborables en aparecer en tu cuenta.

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Los productos personalizados o realizados en exclusiva para el cliente no admiten devolución salvo en el caso de que el envío recibido no corresponda al pedido realizado, es decir, salvo que exista una equivocación y se entregue la mercancía incorrecta.

 

Condiciones de envío

Shadday se reserva el derecho de enviar los pedidos por el medio de trasporte más adecuado en cada momento según su criterio.

Portes

Los gastos de envío no están incluidos y serán por cuenta del cliente. Estos gastos son los indicados en la web y aparecerán debidamente detallados. Los portes son calculados automáticamente según destino e importe:

  • 3 € envíos peninsulares
  • 5.50 € envíos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.
  • Mayor de 45€, gratis.

Plazos de entrega

Los pedidos se tramitan en un pazo de 24H salvo fin de existencias. En tal caso, se comunicará inmediatamente con el cliente.

  • España peninsular: entre 48H y 72H,
  • Islas Canarias y Baleares: de 3-5 días.

Si deseas que tu pedido sea enviado por una agencia de transportes concreta, por favor, notifícalo vía E-Mail, fax o teléfono y gustosamente atenderemos tu caso en particular. Los plazos de entrega indicados son a título orientativo. Shadday se esforzará en respetarlos; no obstante, al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.